14 сентября аналитическое агентство «АВТОСТАТ» при поддержке Авито Авто проведет традиционную ежегодную конференцию «Автосервис – 2021: сервис, запчасти, оборудование».

Как и в прошлом году, мероприятие пройдет в онлайн-формате, но на этот раз вместо докладов по каждой теме будут короткие интервью с лидерами отрасли. Таким образом, каждый эксперт сможет высказать свое мнение по следующим вопросам:

— На что должны обращать внимание автопроизводители, чтобы причиной покупки именно их автомобиля стал лучший сервис?

— Как избавить клиентов от негатива при посещении сервиса?

— Будет ли развиваться покупка запчастей онлайн? Кто должен этим заниматься – клиент или работник сервиса?

— Будет ли высокооплачиваемой профессия автомеханика? Как привлечь молодежь в эту профессию?

— Как меняется автосервис сегодня? Куда он идет?

Своим видением ситуации поделятся представители дилерского бизнеса – Алексей Подщеколдин, вице-президент РОАД; Владислав Рыдаев, вице-президент РОАД; Александр Нефедов, директор по послепродажному обслуживанию «Хёндэ Мотор СНГ».

Свою точку зрения выскажут и представители сетей автосервиса и независимых СТО – Данил Соловьев, руководитель и сооснователь международной сети автосервисов Fit Service; Виталий Новиков, директор по продажам франчайзинговой сети ЕвроАвто; Илья Николин, руководитель региональной сети автокомплексов REAKTOR.